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Fragenübersicht Pochst du als Kunde genauestens auf die dir zustehenden Serviceleistungen oder agierst du zur Vermeidung unnötiger Stressreaktionen des Servicepersonal eher großzügig?
1 - 10 / 10 Meinungen
22.01.2024 18:31 Uhr
Prinzipiell bin ich der konziliante Typ.
Allerdings verabscheue ich Nutella, weswegen ich bei dem Beispiel im Hintergrund auf dem Honig bestanden hätte.
22.01.2024 19:00 Uhr
"Zucker mit Zutaten von Palmöl, gerösteten Haselnüssen, Milchpulver, Kakao, Sojalecithin und Vanillin."


da nehme ich lieber das Naturprodukt Honig.
Im Sommer lasse ich dafür 200000 Immen für mich arbeiten.
22.01.2024 19:44 Uhr
Kommt, wie so oft, darauf an.

Bin ich gut drauf, ist mir diese spezielle Einzelheit wichtig, wie hübsch/nett ist die Bedienung ...

Aber Nutella statt Honig geht garnicht.
22.01.2024 20:53 Uhr
Also an manchen Sachen hänge ich mich nicht auf, wenn ich z.B. statt Erdbeermarmelade Aprikosenmarmelade bekomme oder ähnliches.
Aber wenn ich stattdessen etwas bekommen, das ich nicht wirklich mag wie Nutella würde ich das schon sagen.
Kann man ja auch freundlich sagen, drum denk ich mir da gar nix.
22.01.2024 22:57 Uhr
Konmmt drauf an, ob das, was ich bekomme mir eigentlich lieber ist oder nicht. Ich hätte das Nutella dankend zurückgegeben und Marmelade haben wollen. Oder Honig. Aber jedenfalls kein Nutella.
22.01.2024 23:09 Uhr
Das hängt sehr von der Situation ab. Mit Nutella hätte ich aber kein Problem...

Da ich im persönlichen Umgang nicht der konfrontative Typ bin, gehe ich Ärger lieber aus dem Weg. Wenn es mich sehr stört, gebe ich bei google eine schlechte Bewertung ab.
22.01.2024 23:37 Uhr
Ich denke, ich kann sehr freundlich sagen, dass ich gern bekommen möchte, was ich bestellt habe.
23.01.2024 00:33 Uhr
Zitat:
Da ich im persönlichen Umgang nicht der konfrontative Typ bin, gehe ich Ärger lieber aus dem Weg.


Muss man auch nicht sein. Man kann auch sehr freundlich sagen, dass bei dem Frühstück Marmelade dabei stand und man die gerne hätte.
23.01.2024 00:37 Uhr
Einmal hatte ich im Lokal ein völlig normaels ordinäres Schnitzel bestellt. Also vom Schwein, denn ich war nicht in Wien. Gebracht wurde mir ein Hähnchenschnitzel. Das habe ich dann in der Tat wieder umgehen lassen, weil ich überhaupt kein Freund von Hähnchenschnitzel bin. Hätten die sich völlig vertan und mir eine schöne Hähnchenbrust gebracht, hätte ich die aber genommen.
26.01.2024 18:03 Uhr
Was spricht dagegen den Angestellten freundlich auf den Fehler mit dem Nutella hinzuweisen?

Bin mir sich, er hätte das korrigiert und den gewünschten Honig geliefert.

Sprechenden Menschen kann geholfen werden.
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